Frequently asked questions.

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Gibt es eine Garantie auf Stromspeicher?

Ja, alle Hersteller geben auf Ihre Speicher und Module eine Garantie, diese unterscheidet sich jedoch meist in Produkt- und Leistungsgarantie. Während die meisten Hersteller eine Leistungsgarantie zwischen 20-25 Jahren geben, liegt die Produktgarantie meist bei 5-10 Jahren. Grantiebedingungen sind i.d.R. in den Datenblättern der Hersteller zu finden und sind ein Indikator für die Qualität der Produkte.

Ja, selbstverständlich bieten wir Ihnen im Gewerbe auch die Möglichkeit einer einmaligen Wartung unabhängig des Wartungsvertrags an. Dennoch empfehlen wir Ihnen unseren 5 Jahresvertrag, da bei einer einmaligen Wartung keine Anlagenüberwachung möglich ist.

Über die komplette Laufzeit wird eine Anlagenüberwachung der Photovoltaik-Anlage durch uns durchgeführt. Hierbei werden wir Sie proaktiv, für den Fall eines Ausfalls der Anlage, kontaktieren. Sie können sich also entspannt zurücklehnen. Wir haben Ihre Anlage im Blick.

Zusätzlich enthalten ist ein Vor-Ort Termin, welcher von Ihrem Vertrag sowie der Vertragslaufzeit abhängig ist. Dort werden alle verbauten Komponenten der PV Anlage auf sichtbare äußerliche Schäden kontrolliert und auf Funktionsfähigkeit überprüft. Dazu gehört die Inspektion auf Schäden und Verschmutzung der Module, der Befestigungen sowie der Kabelverlegung. Außerdem findet sowohl eine Überprüfung von Wechselrichter und Speicher als auch eine Ertragskontrolle statt. Dabei wird eine Messung im Vertraglich vereinbarten Abstand durchgeführt. Am Ende bekommen Sie ein Wartungsprotokoll, in dem die Ergebnisse genau dokumentiert sind.

Wenn Sie dazu noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne und wir erstellen für Sie ein individuelles Wartungsangebot.

Im Eigenheimbereich bieten wir unseren Wartungsservice vorerst nur im Zusammenhang mit dem Angebot für Neuanlagen an. Zeitnah werden wir den Service sowohl auf unsere Bestandsanlagen als auch auf Fremdanlagen erweitern.

Im Gewerbe hingegen bieten wir unseren Wartungsservice bereits für Neukunden, Bestandskunden und Fremdkunden sowie für Photovoltaikanlagen jeden Alters an.

Auch wenn die Wartung und die wiederkehrende Prüfung Fachbetrieben vorbehalten ist, können Eigentümer*innen von PV-Anlagen einige einfache Kontrollen hin und wieder auch selbst durchführen. Hierzu gehört z.B. das Erkennen von defekten Solarmodulen. Kontrollieren Sie beispielsweise nach einem starken Sturm, ob Äste oder ähnliches auf Ihr Dach gefallen sind und evtl. die Module beschädigt haben. Konsultieren Sie für so einen Fall dann uns.

In dem Zusammenhang sollten Sie auch überprüfen, ob der Überspannungsschutz ausgelöst hat. Die Anlage würde dann weiterhin ganz normal funktionieren, allerdings ist der Schutz vor Überspannungen nicht mehr gewährleistet und kann im schlimmsten Fall einen sehr hohen Schaden anrichten.

Nein, eine gesetzliche Grundlage zur Wartung und Prüfung von PV-Anlagen gibt es nicht. Allerdings steht im Grundgesetz Artikel 14 Satz 1: „Eigentum verpflichtet“. Somit ist der Besitzer der PV-Anlage dafür verantwortlich, für die Sicherheit seines Eigentums zu sorgen, sobald Dritte (andere Handwerker, Kaminkehrer, Elektriker) mit der Sache in Kontakt treten können.

Regelmäßige Wartungen können mögliche Fehlerquellen frühzeitig erkennen und Unfallgefahren, die durch eine PV-Anlage entstehen, vermeiden.

Frequently asked questions.

Frequently asked questions.

Gibt es eine Garantie auf Stromspeicher?

In nur 3 Schritten zur Solaranlage:

Häufig gestellte Fragen:

Gibt es die Möglichkeit einer einmaligen Wartung für meine Gewerbe Photovoltaikanlage?

Ich möchte Emondo mit der Wartung meiner Photovoltaikanlage beauftragen. Welche Leistungen sind im Vertrag enthalten?

Wer kann den Wartungsservice in Anspruch nehmen?

Was kann ich selbst dazu beitragen, dass meine Anlage einwandfrei funktioniert?

Ist eine Wartung gesetzlich vorgeschrieben?

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